お引越しが決まったら

お引越しの際は、電気の使用停止・開始のお手続きを、ご契約者さまマイページまたはカスタマーセンターで承ります。
次の項目をご契約者さまマイページまたはカスタマーセンターまでご連絡ください。
お手元に「電気料金のお知らせ」をご準備いただきますと、スムーズです。

・ご契約者様のお名前
・ご住所
・お客さま番号（「電気料金等のお知らせ」またはご契約者さまマイページに記載されています）
・お引越し日時
・お引越し先
・お支払方法
※お引越ししても、同じ口座やクレジットカードでお支払いいただくと、お支払いに関するあらたなお手続きは必要ありません。

■　お引越し前までの電気料金について
お引越し前までの電気料金は、前回検針日からご利用停止までのご使用分を日割計算します。

■　その他の注意事項
・お引越しの際のお願い
お引越しの当日は、安全のためブレーカーを「切」にしてください。

・電気配線工事がある場合
お引越し先で、お客さま宅内の電気配線工事が必要な場合、地域の電力会社と電気工事店との調整があるため、ご希望にそえない場合があります。ご不明な点がありましたら、カスタマーセンターにお問い合わせください。

・契約アンペアの容量を変更したいときは
お引越し先で契約アンペアの容量変更を希望されるときは、カスタマーセンターへお問い合わせください。
お客さまから特にお申込みがない場合は、現在設置されている容量とさせていただいております。