代表挨拶

平素は株式会社高橋商店をはじめ高橋グループに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。21世紀を皆様と共に迎えることが出来ましたのも、お客様の御支援の賜物であると社員一同感謝しております。

さて、私達の生活は世紀の節目を境に、大きく変わりました。「価値観が“量”から“質”へ」「とめどなくあふれる情報」「企業業態の集約と多様化」、まだまだこの変化は止まろうとしていません。この大きな時流の波を企業として乗り越えていくためには、“変わるもの”と“変わらないもの”が必要であると私共は考えております。

“変わるもの”はお客様の「今」を映す企業の体制です。私達はいままでの慣習にとらわれずお客様の声を積極的に吸収し、さまざまな価値観にお応えする柔軟な組織を創り、さらにお客様の満足感向上に努めてまいります。

そして、“変わらないもの”はお客様との「ふれあい」を大切にする企業の精神です。私達は顔の見える会話と訪問活動でお客様に安心感をお持ちいただき、また、質問や疑問に的確にお答えできる社員教育を行い、お客様の信頼感を育んでまいります。

弊社ではキーワードを“感”と定義し、新世紀を迎えるにあたり企業理念を作成し全社員で再確認いたしました。お客様にたくさんの“感”をお届けするため、お客様のご要望・ご希望・ご期待に迅速に対応できる企業づくりを目指し、お客様と一緒に進化・成長しつづける会社でありつづけます。

これからも皆様にお引き回しいただけるような高橋グループであるよう更に努めて参りますので、ご支援、ご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。

代表取締役社長　高橋 靖

高橋グループの理念と目的